• V případě zrušení nejpozději 21 dní před příjezdem: zálohu lze převést na poukaz pro rezervaci v běžném roce, nejpozději však v roce následujícím.
• Od 20 dní před příjezdem až po nedostavení se (no show): záloha propadá
• Předčasný odjezd: platba celé částky po odečtení případných nevyčerpaných jídel

Pokud si zarezervujete naši nevratnou sazbu, upozorňujeme, že zaplacená částka nebude vrácena.

Dostupnost hotelu si můžete ověřit online na webu www.aparthotelholiday.eu a případně odeslat poptávku.
Rezervační centrum můžete také kontaktovat na telefonním čísle +39 0431 430144, e-mailem na adrese hotel@etgroup.info nebo faxem na čísle +39 0431 439311.

Pro potvrzení nabídky požadujeme zálohu ve výši 20 % z celkové částky, kterou můžete uhradit bankovním převodem nebo online platbou. Jakmile platbu obdržíme, zašleme Vám potvrzení e-mailem nebo poštou. Pokud si zarezervujete naši nevratnou sazbu, bude požadována úhrada celé částky výše uvedenými způsoby.

Vždy děláme vše pro to, abychom vyhověli přáním našich hostů, a proto si rádi poznamenáme všechny Vaše požadavky. Zaručit je však nemůžeme, a to ani písemně, ani ústně.

Můžete se obrátit na Rezervační centrum (tel. +39 0431 430144 email hotel@etgroup.info), poté Vás požádáme o úhradu požadované částky. Jakmile platbu obdržíme, zašleme Vám požadovaný poukaz e-mailem nebo poštou: doporučujeme nás proto kontaktovat s dostatečným předstihem, protože poukaz není vystaven současně s platbou.

Pobyt můžete uhradit při check-outu. Přijímáme všechny druhy plateb: kreditní kartu, debetní kartu, šek, EC kartu, hotovost.

Všechny pokoje v hotelu jsou nekuřácké. Kouřit je možné na terase pokoje nebo ve vyhrazených venkovních prostorách hotelu.

• Check-in: od 16:00
• Check-out: do 10:00

Pokud přijedete dopoledne a pokoj už bude připravený, můžete se ihned ubytovat a vstoupit do pokoje. V opačném případě můžete zaparkovat auto a počkat u bazénu, na pláži nebo v baru.

Časy je třeba dohodnout s recepcí; povolují se podle dostupnosti pokojů.

Zvířata nejsou v hotelu povolena.

Samozřejmě, zdarma a podle dostupnosti.

Ano, je zdarma. Stačí se připojit k Wi-Fi síti hotelu a přihlásit se svým osobním e-mailem.

Apartmány uzpůsobené pro osoby se zdravotním postižením jsou typu Classic Suite. Koupelna je vybavena nástavcem na WC, madly a bezbariérovým sprchovým koutem. Do všech částí hotelu se lze dostat na invalidním vozíku.

Hotel má nehlídané parkoviště, rezervace parkovacího místa není nutná.

V areálu aparthotelu jsou hostům k dispozici placené dobíjecí stanice.

Samozřejmě, k bezplatnému použití.

Můžete využít samoobslužnou prádelnu na žetony, která se nachází v hotelu. Služba je placená.

Rampa u bazénu je k dispozici, zvedákem bohužel nedisponujeme.

Ano, soukromý úsek pláže se nachází přímo naproti hotelu.

Prostřednictvím hotelu nebo rezervačního centra. Hotel vám vystaví poukaz na Green Fee: díky smlouvě s golfovým klubem získáte slevu z ceny Green Fee.

Při check-inu obdržíte beach towel card, se kterou si můžete vyzvednout a vyměnit plážové osušky přímo u venkovního bazénu.

Hotel se nachází v nádherné poloze přímo u moře. Centrum a nákupní ulice jsou od hotelu vzdáleny asi 150 metrů.

Místa u bazénu není možné rezervovat.

• Snídaně: 7:30–10:00
• Oběd: 12:30–13:30
• Večeře: 19:00–21:00

V restauraci a v kiosku u bazénu se jídla obvykle podávají formou bufetu. Podle uvážení vedení může být v obdobích nízké obsazenosti zajištěna obsluha u stolu.

V kuchyni nebo v restauraci můžete požádat o ohřátí dětské stravy nebo o přípravu polévek.

Hotelová kuchyně je vybavena tak, aby dokázala vyhovět jakýmkoli požadavkům našich hostů. Své stravovací požadavky nám můžete sdělit při rezervaci.

Požadované oblečení je elegantní casual. Plážové oblečení a žabky nejsou povoleny.

Ano, můžete si ho zakoupit na recepci za cenu 40,00 eur.

Kromě animačního programu má hotel také malou hernu u recepce.

Je zajištěna od poloviny května do poloviny září (kromě sobot).

Samozřejmě, na požádání a zdarma.

Poskytujeme je zdarma, podle dostupnosti.

Ano, soukromý úsek pláže se nachází přímo naproti hotelu.

Plážový servis zahrnuje pro každý apartmán jeden slunečník se dvěma lehátky.

Při check-inu obdržíte beach towel card, se kterou si můžete vyzvednout a vyměnit plážové osušky přímo u venkovního bazénu.

Slunečník v první řadě není možné rezervovat.

Na vyžádání může hotel a rezervační centrum zajistit transfer taxíkem.
Služba je placená. Stačí sdělit datum příjezdu, letiště, čas a číslo letu. Řidič vás bude čekat u výstupní brány a doveze vás přímo do hotelu.

Nejbližší vlakové nádraží je v Latisaně, asi 20 km od Bibione, odkud se do hotelu dostanete autobusem nebo taxíkem. Nejbližší letiště jsou Treviso – A. Canova (80 km) a Venezia – Marco Polo (90 km).
Podrobnosti o tom, jak se k nám dostat: https://www.aparthotelholiday.eu/it/dovesiamo.html

Aparthotel Holiday je od Bibione Thermae vzdálen asi 50 metrů.

Procedury a masáže si můžete rezervovat na telefonním čísle +39 0431 441200 nebo přímo na recepci hotelu. Připomínáme, že vždy získáte slevu 10 % na všechny procedury z nabídky SPA Bibione Thermae, na vstup do termálního parku a wellness zóny, na všechny placené terapie a na nákup produktů značky SPA Bibione Thermae.